תוכנה לשליחת SMS
תוכנה לשליחת SMS מה התכונות הנדרשות לטובת שליחת SMS? איזה מפרט טכני נדרש כדי להפעיל תוכנה כזו? למה חשוב לשלוח SMS במערכת פשוטה וקלה לתפעול? תוכנה ייעודית לשליחת הודעות SMS יכולה לשרת בעלי עסקים בתחומים שונים במשק. מטרת התוכנה היא לסייע בשליחת כמויות גדולות של SMS לרשימת נמענים ספציפית, כמו גם להפיץ מסרים שיווקיים […]
להרגיש כמו בן בית ברשת החנויות
"איך את יודעת?" שמעתי צעירה ששואלת את חברתה במעט קנאה. חברתה כנראה ניצלה את המומנטום, והשיבה לה בקול מבודח: "מה יש לך, את לא יודעת?! אני כמו בת בית של רשת הקוסמטיקה. המידע זורם אליי באופן ישיר". אחרי הקנטות עליזות, היא לבסוף חשפה בפני חברתה את האמת, ואמרה שכל המידע החם מהחנויות מגיע אליה בהודעות […]
תשמרו על כושר – תזכורת מהמאמנים
"מה הכי קשה בעולם האימון?" שאלתי השבוע מאמנת כושר גופני; ולהפתעתי היא בכלל לא דיברה על האתגר לבצע תרגילים חדשים שהם מעל ומעבר ליכולת. "הכי קשה זה להניע את המתאמנים לקום מהכורסה הנוחה שלהם, ולצאת למכון". עניין ההתנעה מחובר מאוד לעולם האימון, היא הסבירה לי. אלא שלדבריה, הוא חולש אל עוד הרבה מאוד תחומים. "למשל, […]
עם הפנים לתושב – רשויות ומועצות שומרות על קשר
"אני מתגעגע לימים של פעם", אמר לי דובר מועצה אזורית במרכז הארץ. לתמיהתי למה הוא בדיוק מתגעגע, הוא השיב: "פעם הכול היה הרבה יותר פשוט. הוצאנו הודעות דוברות בעיתון האזורי פעם בחודש, ועד לחודש הבא, לא השתנה הרבה". הזמנים השתנו, הסכמתי איתו מיד, ולשאלתי ממה נובע התסכול שלו, הוא פתח בנאום חוצב לבבות. "היום אני […]
בעידן המשוב – מתבקש לאפשר ללקוחות שלכם להביע את דעתם
"זה בכלל לא מותרות," הסברתי לבעל רשת המסעדות את האג'נדה שלי בנוגע לקבלת משוב מהלקוחות על בסיס קבוע. הוא מיד התנגד לקונספט, והסביר שאין לו עניין לשמוע את הלקוחות של המסעדה מביעים את דעתם אחרי שיצאו ממנה. הדיון הזה החל לאחר ששאלתי אם הוא מכיר את שירות הודעות ה־SMS שמאפשרות לשלוח לאורחי המסעדה מסרון שמקושר […]
מה הקשר בין הודעות SMS לבין שימור לקוחות של חברות הביטוח?
התחרות העצומה בין חברות הביטוח ולצידן סוכנויות הביטוח על היקף הלקוחות הרחיבה את המשמעות ואת החשיבות, שניתן למערך שירות הלקוחות. עולם הביטוחים זורם בעורקיו של יואל, מנהל סוכנות ביטוח ותיק, שחוקר את נושא מערך השירות לעומקו ולרוחבו. "אני רוצה להיות הטוב ביותר בתחום, ואיכשהו אני מרגיש שבכל פעם הסוכנות מגיעה ליעד המבוטחים שסימנו בתחילת השנה; […]
גני אירועים
"השתגעת", שמעתי בחור צעיר בכניסה לגן האירועים מזדעק בחלחלה. הוא הפנה את דבריו לכלתו לעתיד. כיוון שהדרמה הקטנטנה התפתחה לא הרחק ממני, חשבתי לעצמי שכדאי שאשלוף את "האנטנה המיוחדת" שלי להאזנה צהובה במקביל לרפרוף בעיתון היומי. "מה פתאום לשלוח הודעות SMS לאורחים?! את רוצה שהחבר'ה יקראו לנו סטוקרים?!" השיחה התפתחה בעוד היא מנסה לשכנע אותו […]
מידע עדכני על חופשות בהינף של הודעת SMS – הרבה מעבר לשגור!
התרעומת של קבוצת הנוסעים הישראלים נשמעה למרחקים. "אף אחד לא הודיע להם על העיכוב בטיסה", הסבירה לי נוסעת מבוגרת שישבה על ספסל, והסתכלה על החבורה הזועמת שהתווכחה עם דיילת הקרקע. המסכנה לא הייתה קשורה כלל וכלל לנסיבות כעסם; אבל היא בחביבותה ניסתה להרגיעם. אולם נראה שאת הרוח הסוערת הזו, בלתי אפשרי לחלץ מהמפרשים הטעונים כל […]
רק בריאות! הערך המוסף שמסתתר מאחורי שירותי הבריאות רמז: הכול טמון בהודעות SMS
המרפאה הפרטית לאסתטיקה שוקקת לקוחות מבוקר ועד ערב, כך סיפרה לי מנהלת השיווק שנראית שבעת רצון מהתנועה. ובכל זאת, ניסיתי להבין את מבע החוסר שניבט מעיניה, והיא הסבירה: "אני רוצה לחזק את המוניטין של המרפאה. התחרות עצומה; וחשוב לי שתמיד נעמוד במקום הראשון". "המוניטין הוא המלט ששומר על הלבנים בבניין מערך הלקוחות", כך הסביר לי […]
האם העובדים שלכם מרוצים? התשובה מקופלת בהודעת SMS
יהיה זה תלוש מהמציאות לשאול איך שביעות הרצון של העובד משפיעה על תפוקות העבודה. לעומת זאת כששאל אותי מנהל צעיר מה הקשר בין הודעת SMS לבין היכולת לשפר את שביעות הרצון שלו, הבנתי שפה נדרשת כבר הבהרה והרחבה. מה שלומכם ומה שלומכן? סקר שביעות רצון פנימי לא יכולתי להתחיל את השיחה מבלי לשאול שאלה מתבקשת – "מתי […]