אנא בדוק את ההגדרות הבאות:
ווידוא מתן הרשאות לאפליקציה
הודעות טקסט למספר הנוסף עוברות כ-notification בערוץ Data. יתכן ובעת התקנת האפליקציה לא נתת הרשאה של קבלת notifications.
כיצד להפעיל את ההרשאה: כניסה להגדרות המכשיר >> יישומים >> הגדרות אפליקציית המספר הנוסף >> יש לאפשר גישה מלאה להתראות/עדכונים.
ווידוא כי לא מוגדר מצב "רשימת מותרים" באפליקציה
מצב "רשימת מותרים" חוסם את השיחות וההודעות הנכנסות, פרט לרשימה סגורה של מספרים ספציפיים. עליך לוודא כי מצב זה לא מוגדר באפליקציה. ניגשים לתפריט הראשי באפליקציה >> הגדרות >> חסימת מספרים יש לוודא כי ההגדרה היא "רשימת חסומים". במידה וההגדרה הקיימת היא "רשימת מותרים", יש לשנות אותה ל"רשימת חסומים".