בדקו האם אתם מקבלים סמסים רגיל למספר הנוסף.
בידקו זאת ע"י שליחת סמס מהמספר הרגיל שלכם,
למספר של האפליקציה.
אם לא קיבלתם את הסמס, ככל הנראה לא נתתם
לאפליקציה גישה להתראות ולכלל ההרשאות.
הסבר לגבי מתן הרשאות, ניתן למצוא בקישורים הבאים:
לאחר מתן ההרשאות, המתינו עשר דקות ונסו
שוב להירשם לווטסאפ.
אם כן קיבלתם את הסמס ששלחתם לעצמכם, אבל לא את
הסמס עם קוד הרישום לווטסאפ, יכול להיות שווטסאפ חוסמת
אצלכם את אחד משלושת הדברים הבאים:
כתובת האינטרנט שלכם – אם אתם על WIFI, נסו לעבור
לאינטרנט מהסים שלכם ואז להתחבר שוב לווטסאפ. או להפך.
מספר הטלפון שקיבלתם מאיתנו – אם שינוי כתובת האינטרנט לא
פתר את הבעיה, דברו אתנו ואנו נעזור לכם להחליף את המספר.
המכשיר שלכם – במקרה שבו שני הפתרונות הקודמים(שינוי כתובת
אינטרנט או שינוי מספר טלפון) לא פתרו את הבעיה, יכול להיות שווטסאפ
חוסמים אתכם ברמת מכשיר הטלפון.
ניתן לפנות אליהם בנושא כדי לבקש שישחררו את החסימה.