ניתן לשלוח אלינו לוגים מהאפליקציה.
הלוגים מספקים לאנשי התמיכה שלנו מידע נוסף,
אודות הפעולות שמבוצעות מאחורי הקלעים באפליקציה.
שליחה ממכשירי אנדרואיד
שליחת לוג מעמוד הרישום לאפליקציה:
לחצו על שלוש הנקודות בצד העליון במסך
>>> שלח לוג >>> כתבו מספר מילים ולחצו על "כן"
>>> שלחו את המייל עם הלוג מתיבת המייל שלכם.
שליחת לוג מתוך האפליקציה:
כניסה לתפריט הראשי (שלושה קווים בראש האפליקציה)
>>> עזרה >>> שלח לוג >>> כתבו מספר מילים ולחצו על "כן"
>>> שלחו את המייל עם הלוג מתיבת המייל שלכם.
שליחה ממכשירי אייפון
כניסה לתפריט הראשי(שלוש נקודות בתוך עיגול בראש האפליקציה)
>>> אודות >>> הפעל לוג
בצעו את הפעולה שגורמת לבעיה כלשהיא.
היכנסו שוב לתפריט >>> אודות >>> שלח לוג
>>> שלחו את המייל עם הלוג מתיבת המייל שלכם.
הלוגים מספקים לאנשי התמיכה שלנו מידע נוסף,
אודות הפעולות שמבוצעות מאחורי הקלעים באפליקציה.
שליחה ממכשירי אנדרואיד
שליחת לוג מעמוד הרישום לאפליקציה:
לחצו על שלוש הנקודות בצד העליון במסך
>>> שלח לוג >>> כתבו מספר מילים ולחצו על "כן"
>>> שלחו את המייל עם הלוג מתיבת המייל שלכם.
שליחת לוג מתוך האפליקציה:
כניסה לתפריט הראשי (שלושה קווים בראש האפליקציה)
>>> עזרה >>> שלח לוג >>> כתבו מספר מילים ולחצו על "כן"
>>> שלחו את המייל עם הלוג מתיבת המייל שלכם.
שליחה ממכשירי אייפון
כניסה לתפריט הראשי(שלוש נקודות בתוך עיגול בראש האפליקציה)
>>> אודות >>> הפעל לוג
בצעו את הפעולה שגורמת לבעיה כלשהיא.
היכנסו שוב לתפריט >>> אודות >>> שלח לוג
>>> שלחו את המייל עם הלוג מתיבת המייל שלכם.