“Перенос мобильного номера на аппликацию “Дополнительный номер


  .Предназначено для устройств I-Phone и Android

.”Возможность переноса номера находится в меню телефона: “Port number: Use existing number as Num2

 


.Нажав на кнопку введите номер, который Вы заинтересованы перенести


Система проверяет, что номер введен верно

Обратите внимание, что невозможно перенести основной номер на котором становлена аппликация, в этом случае вы получите сообщение об ошибке

Для того, чтобы утвердить перенос номера в сеть Cellact, убедитесь в доступности аппарата с СИМ КАРДом в котором заложен номер

.После ввода номера вы получите сообщение с четырехзначным кодом

 


.Для утверждения переноса номера пошлите SMS на номер 055-7043000 в котором напишите полученный код

.Если введен неверный код вы получите сообщение об этом на аппликацию Дополнительный Номер

.Утвердить перенос номера вы сможете в течении 24 часов. При этом убедитесь что код введен верно

 


После отправки SMS с верным кодом, вы получите сообщение на аппликацию Дополнительный Номер что перенос номера в процессе

Процесс переноса номера занимает около 10-ти минут. По окончании вы получите еще одно сообщение на аппликацию Дополнительный Номер, что процесс успешно завершен.

Если мобилизация не удалась – вы получите сообщение на аппликацию Дополнительный Номер. Пользователь сможет обратится в службу поддержки для дополнительного разъяснения по почте num2@cellact.com или по телефону 055-7043000

Дополнительная информация для пользователей аппликации


Если пользователь ввел неправильный номер для переноса или хочет ввести другой номер – сможет повторно ввести данные по истечении 24 часов – по окончании срока действия предыдущего запроса

Для получения помощи службы поддержки или дополнительной информации о переносе номера, Вы можете позвонить 055-7043000. Часы работы: воскресенье – четверг между 08:00-18:00