אילו שירותים בתשלום יש במספר הנוסף? ומה מחירי החבילות?
כדי להשתמש במספר הנוסף, ניתן לרכוש מגוון חבילות הכוללות שימוש בשיחות והודעות SMS . את פירוט החבילות הקיימות ואת מחיריהן תוכלו לראות בחנות האפליקציה: היכנסו לתפריט הראשי ולאחר מכן כנסו ל – Go to store /לחנות, או לחילופין ל-"הוסף מספר".
האם קיימות חבילות המכילות רק שיחות או רק הודעות SMS באפליקציה?
כל החבילות בשירות המספר הנוסף כוללות גם דקות שיחה וגם הודעות SMS.
רכשתי חבילה ואני לא מעוניין בה. כיצד אוכל להחליף אותה בחבילה אחרת?
לקוחות iPhone, אשר רכשו את החבילה דרך App store יכולים להחליף חבילת מנוי לחבילת מנוי אחרת בעמוד ניהול שירותי מנוי של App store – עליך להיכנס לתפריט יישום המספר הנוסף >> לחנות >> ניהול מנויים. במידה ורכשת את החבילה הקיימת בחנות PayPal או Google play, באפשרותך להיכנס לחנות האפליקציה המתאימה ולראות ולנהל את החבילה הפעילה […]
רכשתי מנוי באפליקציה והחלפתי מכשיר טלפון. כיצד ניתן להעביר את שירות המנוי באפליקציה בין שני המכשירים?
במידה והחלפת מכשיר אך לא החלפת את מספר הטלפון (הסים), כל שעליך לעשות זה – להעביר את הסים הקיים ממכשיר ישן לחדש, להתקין את יישום המספר הנוסף, ולהפעיל אותו. המערכת זוכרת את השיוך של המספר הנוסף למספר הראשי (הסים), ותציג לך את המספר הנוסף שלך, ואת החבילה הקיימת שלך. במידה וברצונך להחליף את מספר הטלפון […]
מדוע קיים הבדל מחירים על אותו חבילת שירות בין חנויות של Google ו-PayPal?
עלויות הסליקה ב גוגל גבוהות מעלויות הסליקה ב פייפאל . ולכן אנו משקפים את ההנחה ללקוח ב פייפאל , שם העמלה נמוכה יותר.
מישהו אחר נרשם ל-WhatsApp או לשירות אחר עם המספר הנוסף שהיה שייך לי בעבר.
המספר הנוסף ניתן למשתמש בהשאלה, ונמצא ברשותו כל עוד קיימת תוכנית פעילה בתשלום באפליקציה. במקרה של ביטול תוכנית או סיום תקופת תוכנית, המספר הנוסף נכנס לתקופת הקפאה של 90 יום, אשר במהלכה ניתן לרכוש תוכנית ולחדש את השירות. בתום 90 ימי ההקפאה, המספר הנוסף משתחרר למאגר מספרים פנויים, ויכול להיות מוקצה למשתמש אחר. מספר ימים […]