האם אפשרות הגדרת תזמון אוטומטי היא בעלות נוספת?

אפשרות הגדרת תזמון אוטומטי לשיחות נכנסות זמינה גם למשתמשים שנמצאים בתוכנית ניסיון, וגם למשתמשים שרכשו חבילת שירות. לא נדרש תשלום נוסף מעבר לעלות חבילת השירות. תגיות: #שעות  #שעות עבודה  #שעות פעילות  #דחיית שיחות  #שיחות נכנסות  #תא קולי  #ה…

האם ניתן לקבוע באפליקציה שעות שבהן שיחות ייחסמו באופן אוטומטי?

כן, קיימת אפשרות תזמון אוטומטי של שיחות נכנסות באמצעות הגדרת שעות עבודה באפליקציה/Out of office schedule. להגדרת שעות פעילות, היכנסו למסך אפשרויות/SET וסמנו את אפשרות "תזמון אוטומטי". במסך הגדירו את שעות הפעילו, ובחרו את הפעולה שתתצבע בשעות פעילות ומעבר להן עבור ה…

אני לא מקבל שיחות נכנסות

ראשית, בדקו האם הבעיה בשיחות הנכנסות מתרחשת כל הזמן או בשעות מסוימות. כעת עברו למסך אפשרויות ובדוק אם קיימת הגדרת דחייה או הפנייה לשיחות נכנסות באופן גורף: או לפי תזמון: בנוסף, בדקו האם מוגדר באפליקציה מצב "רשימת מותרים" – מצב בו כל …

איך ניתן למצוא את אפליקציית המספר הנוסף ב-Google play או App store?

שם האפליקציה בחנויות הוא Secondary number. לאיתור האפליקציה בחנות, ניתן לבצע את החיפושים הבאים: "המספר הנוסף", "num2", "secnum" או  "secondary number". ניתן גם להיכנס לקישורים הבאים: ב-Google play: https://play.google.com/store/apps/detai…

אני מנסה לרכוש שירות Premium ב-App store, אך החבילות מופיעות כלא זמינות

מקרה בו מנוי אייפון רואה כי החבילות בחנות הן בסטטוס לא זמין, פירושו שחשבון ה-Apple של הלקוח לא יכול לבצע תשלום עקב חוסר הרשאה או הגבלה בביצוע תשלומים. יכולות מגוון סיבות מדוע החשבון לא יכול לבצע תשלום (דוגמא - החשבון עם חסימת רכישה לילדים). במק…

אם משתמש מספר נוסף בחו"ל מגיע עם המכשיר לישראל, האם האפליקציה תעבוד?

האפליקציה תעבוד בתנאי שללקוח קיימת תוכנית נדידה מול המפעיל שלו במדינה לה שייך ה-SIM. חפשו בחנות האפליקציה חבילה הכוללת שימוש במצב VOIP במקום בחייגן המכשיר, המאפשרת ביצוע שיחות באמצעות המספר הנוסף במצבים של חוסר קליטה או מחוץ למדינה. תגיות: #חו"ל  #…

האם משתמש מספר נוסף בחו"ל מחויב על שליחת הודעות SMS לחו"ל?

מכיוון שהודעות SMS נשלחות על ערוץ DATA, מנוי בחו"ל אינו מחויב על שליחת SMS על ידי המפעיל הסלולרי שלו. תגיות: #חו"ל  #מספר זר  #SIM זר  #SIM אנגלי  #SIM אמריקאי  #שירות בחו"ל  #מספר אנגלי  #מספר אמריקאי  #חיוב  #חיובים  #האם אני מחויב  #האם א…

האם משתמש מספר נוסף בחו"ל מחויב על השיחות כשיחות חו"ל? האם נמען השיחה בישראל מחויב על השיחה?

משתמש מספר נוסף בחו"ל ישלם על השיחה היוצאת למפעיל הסלולרי שלו כעל שיחה מקומית (מאחר ומתבצעת באמצעות מספר גישה מקומי). נמען השיחה בישראל לא ישלם על השיחה. תגיות: #חו"ל  #מספר זר  #SIM זר  #SIM אנגלי  #SIM אמריקאי  #שירות בחו"ל  #מספר אנגלי  #מס…

כאשר אני מנסה לחייג חזרה למספרים שחייגו למספר הנוסף שלי, האפליקציה מחייגת לעצמה במקום

וודאו כי לאפליקציה ניתנה הרשאה לגישה לאנשי קשר של המכשיר. ראו גם: איך לתת הרשאות לאפליקציה לאחר שהותקנה? מדוע האפליקציה זקוקה להרשאת גישה לאנשי קשר? מילות מפתח: #מחייג לעצמי  #לא מצליח לחייג חזרה  #לא מצליח לחזור  #לחזור למי שהתקשר  #מתקשר…

מדוע אני לא מצליח לחייג מהמספר הנוסף למספרי שירות מקוצרים כמו 166 או 199, או למספרים בקידומת 1-700, 1-800?

אפליקציית המספר הנוסף מאפשרת חיוג לקידומות של מספרים ניידים או נייחים בארץ בכל הרשתות, וכן חיוג למספרים מקוצרים בקידומת כוכבית. לא מתאפשר חיוג למספרי שירות מקוצרים, כמו 199,166 או 144, למספרים בקידומות פרימיום כמו 1-700, 1-800, 1-900 ולמס…