איך אני מעדכן אמצעי תשלום לאפליקציה?
בגלל שהרכישה והחידוש של אפליקציית המספר הנוסף מבוצע דרך חנות האפליקציות, שינוי אמצעי התשלום מבוצע דרך החנות שבה רכשת את השירות למספר הנוסף. למנויי אנדרואיד זה או חנות גוגלפליי או חנות פייפאל, למנויי אייפון זה בחנות אפסטור. בכל אחת מהחנויות ניתן להכנס לתשלומים ומנויים ולנהל את אמצעי התשלום
אני גר בחו"ל ורכשתי חבילת שירות באפליקציה. אני רוצה לנייד את המספר הישראלי, אבל לא מצליח.
בכדי לנייד את המספר הישראלי שלך, יש לוודא שלאחר הורדת האפליקציה, קיבלת את קוד הרישום למספר הטלפון שיש לך בחו"ל(כלומר, לא למספר הישראלי שאותו אתה רוצה לנייד). במידה וכן קיבלת את קוד הרישום למספר אותו אתה רוצה לנייד, יש לבצע מחיקת חשבון דרך האפליקציה(תפריט >>> חשבון >>> מחק חשבון). לאחר מכן יש למחוק את האפליקציה […]
התקנתי מחדש את אפליקציית “המספר הנוסף”, אך לאחר ההתקנה חזר אליי אותו מספר שהיה קודם. אני מעוניין במספר אחר.
בכדי להחליף את המספר שקיבלת מאיתנו לאחר הרכישה, ניתן לרכוש חבילה חד פעמית של החלפת מספר, אשר מחליפה את המספר למספר רנדומלי אחר. יש להכנס לתפריט האפליקציה >>> חנות >>> חבילות פרימיום >>> חבילת החלפת מספר.
רכשתי מספר נוסף, אבל למרות שחויבתי ושנוצר לי מנוי בחנות האפליקציות, לא קיבלתי מספר באפליקציה.
לעיתים קיים עיכוב בין השלמת התשלום לבין הופעת המספר והמנוי באפליקציה. בכדי לפתור את זה יש לבצע כיבוי והדלקה למכשיר. הפעולה זו גורמת לסנכרון מחדש בין המנויים בחנות האפליקציות שלך לבין המנוי החדש באפליקציית המספר הנוסף.
אני רוצה לרכוש מספר שיהיה על הטלפון של העובד שלי, אבל שאת התשלום אני אבצע. כיצד ניתן לעשות זאת?
במידה ולעובד יש מכשיר אנדרואיד, הוא יכול לבצע את רכישת המספר ע"י בחירה ברכישה באמצעות חנות פייפאל בתחילת תהליך הרכישה. לאחר בחירת החבילה ע"י העובד, יופיע לו בראש הדף אייקון שלחיצה עליו תאפשר לו לשתף את הקישור לתשלום עם אנשים אחרים. לאחר שתקבל את הקישור ותשלם, העובד יקבל את המספר עם המנוי החדש. במידה ולעובד […]
האם ניתן לשלב המתנה עסקית למספר באפליקצייה
לא ניתן לשלב באפליקציה מוזיקת המתנה עסקית, כלומר מוזיקה המושמעת בזמן שהמתקשר ממתין למענה.
אני מנסה להתקין את האפליקציה בטלפון אחר ויש לי בעיות.
במידה והחלפת מכשיר טלפון ואתה רוצה להעביר את האפליקציה בין המכשירים, ובמידה ומדובר על אותו כרטיס, שאתה מעביר בין שני המכשירים, יש למחוק את האפליקציה מהמכשיר הישן. ורק לאחר מכן להתקין אותה במכשיר החדש. שים לב, שהפעולה תגרום למחיקה של נתונים השמורים באפליקציה במכשיר הישן, כגון: יומן שיחות, יומן סמס, מספרים חסומים וכו'…
לא מקבל למספר החו"ל שלי את סמס הרישום לאפליקציית המספר הנוסף
במידה ואינך מקבל את קוד הרישום לאפליקציה המספר הנוסף, לאחר שהזנת את מספר החו"ל שלך, יש באפשרותך לקבל את הקוד לווטסאפ, במידה ויש לך חשבון ווטסאפ פעיל על מספר החו"ל הזה יש ללחוץ על האפשרות לקבל את הקוד בווטסאפ, ובשיחה שנפתחת לשלוח את תוכן ההודעה שמופיע בהתכתבות. הקוד ישלח אליך לווטסאפ בהודעה חוזרת.
אני מנסה לייבא קובץ csv של גוגל עם אנשי קשר ולא מצליח
בכדי לראות את אנשי הקשר שיש לך בסים הרגיל שלך, אינך חייב להעלות קובץ CSV של נמענים. ניתן לבצע זאת מתוך האפליקציה באופן הבא: אייפון >>> כניסה לתפריט הראשי(שלוש נקודות בתוך עיגול בצד העליון במסך) >>> הגדרות >>> ספר טלפונים ראשי. אנדרואיד >>> כניסה לתפריט הראשי(שלושה קווים בצד העליון במסך >>> הגדרות >>> לוודא ש"אנשי […]
השירות לא זמין באפליקציה
אם ברשותכם אנדרואיד בגרסה 15 או 16, יש צורך להפעיל הרשאת הופעה מעל יישומים אחרים. הכנסו להגדרות הטלפון, לאחר מכן הכנסו ליישומים, לאחר מכן הכנסו להגדרות המספר הנוסף, חפשו בחלק התחתון "הופעה מעל יישומים אחרים"(יכול להיות שהניסוח היה קצת שונה) ואשרו את ההרשאה.