רכשתי שירות בתשלום לחודש, אך השתמשתי בפחות מזה. האם ניתן לקבל זיכוי חלקי על יתר התקופה?
במידה ורכשת שירות לחודש, הנך רשאי לנצל את השירות עד תום התקופה. זכות זו נשמרת לך גם אם החלטת להפסיק להשתמש בשירות האפליקציה בטרם תום החודש.
במידה ורכשת מנוי מתחדש באמצעות PayPal וברצונך להפסיק את התשלומים העתידיים, עליך לעשות זאת דרך חשבון PayPal שלך. ראה את הת…
רכשתי שירות בתשלום, אך איני מעוניין בו. כיצד ניתן לקבל זיכוי?
ללקוחות iOS
על מנת לבקש זיכוי עלייך להיכנס לקישור הבא: reportaproblem.apple.com
התחברי לחשבון ה-iTunes עם שם משתמש וסיסמא שלך.
לחפש את אפליקציית SecNum ולהקיש על כפתור Report a Problem
ללחוץ Choose Problem ובחרי באפשרות "Didn't mean to pu…
האם שיחות של המספר הנוסף יופיעו לי בחשבון הטלפון
כן. שיחות של המספר הנוסף ירשמו אצל המפעיל בו המכשיר מנוי כשיחות רגילות מהמכשיר. יש לקחת בחשבון שמספרי המקור והיעד שחוייגו או חייגו מהם – לא יופיעו אצל המפעיל – אלא מספרים אחרים.
תגיות: #חשבון #חשבונית #שיחות שביצעתי #שיחות שעשיתי…
האם המספר הנוסף משתמש בגלישה סלולארית?
למרות שהמספר הנוסף משתמש ביכולות החיוג של המכשיר ואינו מבצע את השיחה דרך גלישה סלולארית, עדיין נדרשת גלישה סלולארית לצורך הפעלה תקינה של השרות.
תגיות: #גלישה DATA# #אינטרנט…
האם שיחות מהמספר הנוסף עולות כסף?
אם המנוי נמצא בתוכנית הכל כלול ללא הגבלה, אז אין תוספת עלות עבור השיחות. המספר הנוסף משתמש בדקות השיחה של המנוי ולכן בעצם שני המספרים חולקים את אותה תוכנית תמחור מול המפעיל. בכל מקרה גם אם המנוי בתוכנית של חיוב לפי דקות, אין תשלום נוסף לשיחה …
האם קיימות חבילות המכילות רק שיחות או רק הודעות SMS באפליקציה?
כל החבילות בשירות המספר הנוסף כוללות גם דקות שיחה וגם הודעות SMS.
מילות מפתח: #רק שיחות #רק הודעות #רק SMS #רק סמס #בלי שיחות #לא כולל שיחות #ללא שיחות…
